Видеотелефонията, понякога наричана още видео телеконференция или видеоконферентна връзка, включва технологиите за приемане и предаване на аудио-видео сигнали от потребители на различни места, за комуникация между хората в реално време. Видеофонът е телефон с видео дисплей, способен да предава едновременно видео и аудио за комуникация между хората в реално време. Видеоконферентната връзка предполага използването на тази технология за групова или организационна среща, а не за отделни лица, във видеоконференция. Телеприсъствието може да се отнася или до висококачествена видеотелефонна система (където целта е да се създаде илюзията, че отдалечените участници са в една и съща стая) или до технологията за срещи, която надхвърля видеото в роботиката (като движение из стаята или физическо манипулиране обекти). Видеоконферентната връзка се нарича още „визуално сътрудничество“ и е вид групов софтуер. Докато развитието на видеоконферентната връзка започва в края на 19-ти век, технологията става достъпна за обществеността едва през 30-те години на миналия век. Тези ранни демонстрации бяха монтирани на "щандове" в пощенските станции и показани на различни световни изложения. Отне до 1970 г. на AT&T да пусне първата истинска система за видеоконферентна връзка, при която всеки може да се абонира за услугата и да разполага с технологията в дома или офиса си. Видеотелефонията включва също „телефони с изображения“, които обменят неподвижни изображения между устройствата на всеки няколко секунди през конвенционалните обикновени стари телефонни услуги (POTS) линии, по същество същите като телевизорите с бавно сканиране. Разработването на усъвършенствани видео кодеци, по-мощни процесори и високоскоростни интернет телекомуникационни услуги в края на 90-те години на миналия век позволи на видеофоните да предоставят висококачествена евтина цветна услуга между потребителите почти навсякъде по света, където е достъпен интернет. Въпреки че не се използват толкова широко в ежедневните комуникации като комуникация само с аудио и текст, полезните приложения включват предаване на жестомимичен език за глухи и хора с увреден говор, дистанционно обучение, телемедицина и преодоляване на проблеми с мобилността. Използва се и в търговски и корпоративни условия за улесняване на срещи и конференции, обикновено между страни, които вече имат установени взаимоотношения. Новинарските медийни организации започнаха да използват настолни технологии като Skype, за да предоставят аудио с по-високо качество в сравнение с мрежата на клетъчните телефони и видео връзки на много по-ниска цена от изпращането на професионално оборудване или използване на професионално студио. Интернет, а не традиционната стационарна телефонна мрежа, въпреки че съвременните телефонни мрежи използват протоколи за цифрови пакети, а софтуерът за видеотелефония обикновено работи на смартфони през цифрови радиотелефонни мрежи.